- Zkontrolujte, zda máte povoleno připojení k internetu (WiFi, datové přenosy).
- Otevřete Nastavení > FreshFlow > povolte Mobilní data.
- Vynuťte zavření aplikace (podle návodu https://support.apple.com/cs-cz/HT201330)
- Otevřete Nastavení > Obecné > Aktualizace softwaru > Stáhnout a instalovat > Instalovat.
- Přihlašte se do mobilní aplikace FreshFlow.
Pokud výše uvedený postup nepomůže, pak
- Otevřete Nastavení > Obecné > Úložiště
- Otevřete Nastavení > Obecné > Úložiště: iPhone > FreshFlow > Smazat aplikaci > Smazat aplikaci
- Restartujte iPhone (podle návodu https://support.apple.com/cs-cz/HT201559)
- Otevřete App Store > vyhledejte FreshFlow > INSTALOVAT
- Otevřete Nastavení > Freshflow > povolte Mobilní data.
- Přihlašte se do mobilní aplikace FreshFlow.