Kde stáhnout mobilní aplikaci Mobilní aplikace je zdarma ke stažení na GooglePlay a na AppStore. Naleznete ji pod heslem „FreshFlow“. Po nainstalování ji stačí spustit a můžete se přihlásit. Přihlášení do mobilní aplikace Otevřete si na Vašem mobilním telefonu aplikaci FreshFlow a zadejte přihlašovací údaje. 1. Přihlašovací jméno: Vaše přihlašovací jméno do FreshFlow…
Modul Callcentrum se otevře po přihlášení do systému pro pracovníky Callcentra. Modul obsahuje okno pro zadání PSČ nebo název města (1), kalendář (2), záložku Sdílené kalendáře (3), kde se zobrazují kalendáře vybraných poradců (uživatelů) pro zadání aktivit a Pozvánky na schůzky (4). Výběr poradce Do kolonky (1) zadejte PSČ nebo…
Vytvoření přehledu v modulu Můj tým Pro vytvoření přehledu aktivit za přihlášeného uživatele (1) si otevřete v modulu Můj tým záložku Denní přehled aktivit (2). V záložce Denní přehled aktivit klikněte na VYTVOŘIT DENNÍ PŘEHLED (3). Otevře se dialogové okno, kde vyberete datum tzn. za který den má být přehled vygenerován…
Plánovat aktivity můžete v modulu Můj tým (1) v záložce Cíle (2). Zde můžete vytvářet plány aktivit pro sebe nebo pro Vaše podřízené a to na zvolené období. Vámi vytvořený plán je poté automaticky vyhodnocován s aktivitami zadanými v kalendáři. Funkce Cíle je nastavena k plánování aktivit zadaných v kalendáři. Za splnění plánu je…
Zadání zápisu je velice snadné. V modulu Můj tým (1) klikněte na uživatele ke kterému se zápis vztahuje (2). Pak klikněte na záložku Zápisy (3) a zobrazí se Vám okno, kde v horní části okna jsou viditelné již zadané Zápisy (4). Nový Zápis zadáte zapsáním nebo vložením textu do okna…
Nastavení profilových informací se provádí v modulu Můj tým (1) v záložce Podrobnosti (2). Zde si můžete vyplnit své osobní údaje, přidat svou fotografii (kliknutím na pole pro portrét (3) se otevře okno, kde vyberete soubor s fotografií ve Vašem počítači), nebo zjistit některé ze systémových údajů (např. Email). Změny…
Záložka Přehledy Prostřednictvím záložek Seznam (1) nebo Struktura (2) je možné vybrat příslušného spolupracovníka. Záložka Seznam nabízí také možnost vyhledávání (3). Po kliknutí na příslušného spolupracovníka se zobrazí přehled plánu na aktuální týden (4). Tato statistika zobrazuje porovnání plánu a reality dle příslušných záznamů v kalendáři spolupracovníka v tomto týdnu (pondělí-neděle) tj….
Přehled smluv a příležitostí V modulu Produkce na kartě PŘEHLEDY se zobrazují všechny Vámi vytvořené záznamy seřazené abecedně. Ve spodní části je viditelný celkový počet záznamů (1) a součet hodnoty „Výpočet“ (2). Na horní ovládací liště modulu Provize můžete pomocí tlačítek rychlé volby jednoduše filtrovat jednotlivé typy produktů (3). Filtr aktivujete…
Statistiky – základní pohled Modul Statistiky ukazuje data agregovaná za celou strukturu i za jednotlivé spolupracovníky. Pokud uživatel zatím nemá spolupracovníky, budou statistiky zobrazovat pouze jeho vlastní aktivity. Lze si snadno nastavit období (1), které se má zobrazit. Statistiky se zobrazují jak v podobě grafu (2), tak i v podobě…
Otevřete si Nastavení uživatele (1) > karta Nastavení úkolů (2). Viditelnost ukončených úkolů (3) – zde si nastavte počet dní, po jaký se Vám budou splněné úkoly zobrazovat v modulu Úkoly. Při hromadném vkládání opakovat poslední hodnotu (4) – při vytvoření úkolů pomocí „Zadat úkoly“ se automaticky uloží u dalšího úkolu hodnota…