| Číslo | Dotaz | Odpověď |
| 1. | Do jakých systémů lze synchronizovat kalendář systému | Aktuálně můžete synchronizovat kalendář systému do MS Outlook 2013, do kalendáře ve Windows 10 a v MacBooku, do mobilu a tabletu (Android, iPhone). |
| 2. | Je možné do systému synchronizovat Google Kalendář | S ohledem na to, že používání citlivých údajů na veřejných serverech představuje bezpečnostní riziko, tak není synchronizace se službami Google podporována. Zobrazit Google kalendář můžete v systému za pomocí funkce Importované externí kalendáře. Více informací naleznete zde. TIP: Do nativního kalendáře v mobilu můžete nastavit synchronizaci systému, Google Kalendáře a kalendáře z dalších systémů. |
| 3. | Co dělat, když se nedaří přihlásit do systému | 1. Zkontrolujte zda v prohlížeči zadáváte správnou adresu serveru; 2. zkontrolujte zda zadáváte správně přihlašovací údaje a heslo; 3. potřebujete-li, pak si vytvořte nové přístupové heslo podle návodu zde; 4. zkuste spustit systém a přihlásit se v jiném prohlížeči např. Chrome, Firefox, IE, Edge…; 5. zkuste se přihlásit v anonymním (inkognito) okně viz. 1.1 FAQ – spuštění v prohlížeči; 6. kontaktujte podporu na support@freshflow.cz. |
| 4. | Chyba: Vypadá to, že se něco porouchalo. | Při zobrazení této hlášky klikněte na OK. Poté zobrazí-li se „Session vypršela, prosím přihlašte se…“ klikněte na login. Dojde k automatickému načtení a znovu přihlášení do systému. Pokračujte v práci. |
| 5. | Structure symlink jednatele | Jste-li jednatel/-ka, tak máte automaticky nastaven symlink, a proto máte automaticky náhled do kalendářů a kontaktů všech kolegů. Nastavení poznáte tak, že např. v modulu Kalendář > Moje struktura > je Vaše jméno zobrazeno před jménem firmy. |
FAQ – další moduly, tipy & triky
Updated on 30. července 2021