• iOS – synchronizace v iPhone/iPadu

    Vytvoření hesla pro synchronizaci Nejprve si v systému vygenerujte synchronizační heslo. Otevřete vysouvací Nastavení uživatele (poklikem na svou fotografii/iniciály) (1), zde vyberte záložku Správa hesel pro mobilní zařízení (2) a Vytvořit heslo (3). Otevře se dialogové okno pro vytvoření nového hesla pro synchronizaci > zadejte název hesla (5). Přejete-li si…

  • FAQ – modul Kalendář

    Číslo Dotaz Odpověď Přeji si zapisovat / měnit aktivity v kalendáři vedoucího / kolegy 1. Klikněte v Kalendář > Zaslat pozvánku ke sdíení > Pozvat ke sdílení > zadejte Uživatel (jméno vedoucího nebo kolegy) > Sdílet jako: Povolení zápisu > Odeslat.2. Poté jestliže Váš vedoucí / kolega v Kalendář >…

  • Skrytí aktivit v kalendáři

    V modulu Kalendář můžete aktivity skrýt. V pravém menu na záložce Aktivity vyberte aktivitu, kterou si přejete skrýt, například Telefonát klient (1) a klikněte na ní.  Tím dojde ke skrytí zvolené aktivity v kalendáři. Ikona aktivity změní barvu a o skrytí jste informováni hláškou (2). V případě potřeby opětovným kliknutím…

  • FAQ – modul Kontakty

    Číslo Dotaz Odpověď 1. Jak vyhledat kontakt 1. V modulu Kontakty klikněte na ikonu lupa a zaškrtněte alespoň Jméno, Příjmení, Telefon.2. Do pole vyhledávání zadejte příjmení kontaktu a stiskněte Enter.3. Klikněte na ikonu X u pole lupa.4. Zadejte telefon kontaktu do pole lupa bez předvolby, mezer a skiskněte Enter.5. Porovnejte…

  • FAQ – spuštění v prohlížeči

    Číslo Dotaz Odpověď 1. Ve systému se nenačetly Kontakty, nezobrazil Kalendář, zobrazuje se chybová hláška, zobrazuje se např. Načítávají se číselníky, Načítávají se informace o Vašem profilu – a k načtení nedojde 1. Odhlašte se a poté znovu přihlašte do systému.Pokud potíže přetrvávají2. Aktualizujte prohlížeč.3. Otevřete systém v anonymním (inkognito)…

  • TIPAŘ (přístup pro externí partnery)

    Hlavním cílem aplikace FreshFlow Tipař je podporovat efektivní spolupráci Poradce a Tipaře (respektivě externího partnera). Tipař má vytvořen zjednodušený přístup do FreshFlow prostřednictvím aplikace „FreshFlow Tipař“, díky které předá Poradci tip na Klienta, případně může rovnou naplánovat společné setkání Poradce a Klienta do kalendáře poradce (prostřednictvím nabízených volných termínů k navolání)….

  • Android – synchronizace a její použití v telefonu/tabletu

    Aplikace DAVx⁵ (placená) – zdroj Google Play První možností je nainstalovat placenou aplikaci DAVx⁵ z Google Play. Po dokončení instalace pokračujte spuštěním aplikace. Pro další postup můžete přeskočit na Vytvoření hesla pro alikaci. Aplikace DAVx⁵ (zdarma) – zdroj F-Droid Druhou možností je získat zdarma DAVx⁵ pomocí aplikace F-Droid (tj. alternativní zdroj aplikací…

  • Jak na Androidu vytvořit a zaslat DEBUG soubor?

    Příklad chyby a vytvoření DEBUG souboru Na mobilu/tabletu se Vám zobrazí chybová hláška například (1). Ťukněte na Prohlížet logy (show details) (2). DEBUG soubor a jeho zaslání Zobrazí se okno Ladící informace (3) obsahující DEBUG informace (4). Ťuknutím na ikonu sdílet (5) můžete na email support@freshflow.cz odeslat vytvořený DEBUG soubor….

  • Co dělat, když se nesynchronizují Kontakty v Androidu?

    1. zkontrolujte, zda máte povoleno připojení k internetu (WiFi, Datové přenosy) 2. zkontrolujte zda jste kontakt v mobilu zadali do DAVx⁵ Address bookŤukněte na Kontakty > název kontaktu > Upravit > Importováno z > musí být DAVx⁵ Address book.3. zkontrolujte oprávnění aplikace DAVx⁵Ťukněte na Nastavení > Aplikace > DAVx⁵ >…

  • Co dělat, když se nesynchronizuje Kalendář v Androidu?

    1. zkontrolujte, zda máte povoleno připojení k internetu (WiFi, Datové přenosy) 2. zkontrolujte nastavení synchronizace KalendářůŤukněte na Nastavení > Účty > DAVx⁵ > Spravovat účty > název Vašeho účtu > CalDAV > tři čárky vpravo > Obnovit seznam kalendářů. Dále zkontrolujte zda máte zaškrtnuty kalendáře, které si přejete synchronizovat. 3….